Política de reembolso

Inspecionamos e embalamos cada item manualmente para garantir que ele atenda aos mais altos padrões de qualidade para nossos clientes. NÃO excetuamos devoluções ou oferecemos trocas.

Se você descobrir que algo está errado com seu pedido, ficaremos felizes em ajudá-lo. Você DEVE entrar em contato conosco em:
info@charminglybrunette.com dentro de 7 dias úteis úteis com fotos para que possamos ajudá-lo.

Você sempre pode entrar em contato conosco com qualquer dúvida em:info@charminglybrunette.com, ou apenas para dizer oi e o quanto você ama esses produtos!

Danos e problemas

Por favor, inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você recebeu o item errado, eu consertarei.

Trocas 

Atualmente não há trocas, pois, como uma pequena empresa, nossos pacotes são meticulosamente tratados com amor e cuidado absolutos para garantir que cheguem a você em perfeitas condições.


Reembolsos
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de produtos digitais ou físicos, mas se você tiver algum problema com seus itens, entre em contato nosinfo@charminglybrunette.com, e adoraria bater um papo com você.